Línea de reclamos WhatsApp: “El 80% de los reclamos son para el área de Servicio”, informó D`antonio

 En la mañana de Buen Día Ciudad habló el encargado del Área de Servicios Municipales Jorge D`antonio sobre los reclamos que recibe el municipio a través del WhatsApp “la mayoría de los reclamos obviamente son de servicios”

“Dependiendo del tipo de reclamo vemos en cuanto lo podemos solucionar y agrego “no es lo mismo árboles en la calle que un reclamo de bache”

Informó que hacen un seguimiento y observan en cuánto tiempo tardan en resolverlo “eso a mí me interesa porque me sirve para tener una estadística para ver si somos tan eficientes o no o si podemos mejorar en algo”,

El 80% de los reclamos son para el área de servicio “y en promedio semanalmente recibimos unos 40 reclamos y se resuelven en un plazo de una semana”, indicó